customer voice

【お客様の声】

一戸建て購入を検討していた我々夫婦は、物件の立会いで、当時ユニバーサルハウジングで活躍されていた現ハウスネット代表の黒沼さんにお会いする機会を得ました。それまでにも何件かの不動産業者に相談を持ちかけていたのですが、こちらの事情を考慮しない強引な営業や、夜遅くの電話攻勢に辟易していましたので、ユニバーサルさんの仲介手数料無料には魅力を感じていましたが、正直なところ営業の方にお会いするのは多少の不安がありました。
ところが立会い物件に現れた黒沼さんは今までの仲介業者さんイメージを覆すナチュラルな爽やかさをお持ちの方で、我々の質問にも明るく真摯に対応をしてくださいました。更に親身にこちらの状況に耳を傾けていただいた上、物件を探す上での適切なアドバイスをくださり、それが決して「売らんかな」のものではないことを感じ取ることできましたので、好印象をもちました。
その後、過剰な紹介も一切なく、こちらの希望を最大限優先し、都合をつけてくれる黒沼さんとの物件探しが、我々夫婦にとってとても楽しいものになりました。我々は密かに黒沼さんを「くろちゃん」と親しみを込め呼んでいたほどです。それまでの不動産業者とのお付き合いでは考えられないことでした。
人生最大の買い物ですから、理想の物件にめぐり会うまで半年近くかかりましたが、その間10件以上の物件案内に黒沼さんはいつも快く同行してくれ、あれこれ迷う我々夫婦に、プロならではの貴重なアドバイスをくださいました。まさに「顧客第一」の哲学が貫かれているサービスでした。
その後黒沼さんの強力なサポートのもと無事購入、今は快適な生活を送らせていただいています。
もちろん、仲介手数料無料が我々夫婦にとってどれだけ経済的、精神的負担軽減になったかはご想像いただけると思います。このサービスを知らずに不動産を購入することは、人生最大の「失敗」かもしれません。
とにかく、今、我々が不動産業者抱いた不安や、不満をお持ちの方は、是非ハウスネットにご相談されることをお勧めします。不動産購入がとても楽しいものに変わることは、間違いありません。
一人でも多くの方の幸せのために、がんばれ、「くろちゃん」！