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皆様からたくさん感謝の声をいただいています

3/16 大泉学園町に魅せられて様より

東京都練馬区 新築一戸建て住宅ご購入


感想を一言で表すと「期待値を遥かに超えるサービスの提供」を頂きました。

繁忙期にも関わらずレスポンスの速さ、正確さ、丁寧さはこちらが申し訳なく思うくらい凄いです。
できる事とできない事は勿論ありますが、可能な限りこちら側の要求に応じようとしてくれる姿勢が、とても頼もしく感じました。

正直なところ、仲介手数料は「安心料」と認識しておりました。
ネットの情報も仲介手数料無料や半額の業者さんに対し、ネガティブな投稿がまだまだ多いです。
しかし、良い意味でハウスネットさんはこの概念を覆されてます。
投稿通りの対応される業者さんもいれば、手数料が満額かかる所でも期待値以下の業者さんも存在します。
同時進行で何社か仲介業者さんへ相談していたので、実体験での感想です。

その中で私は、ハウスネットさんが一番誠実な印象を受け、仲介をお願いしました。
具体的には先に挙げたレスポンスの質もありますが、担当営業さんが仲介を依頼する場合のメリットとデメリット(お手伝いできる範囲はここまで。自力で行って頂く事についてはこうして欲しいが、それで計画に支障はないか?等)の話をされ、デメリットやリスクを矮小化しない対応も決め手としてあります。
誠実さについては感じ方や相性が人それぞれなので、一括りにするのは強引かも知れませんが、私はトータルで一番信頼できると感じました。

結局の所は仲介手数料如何ではなく、業者さんの人柄なんだなと改めて実感しました。
しかも事前に話して貰ったにも関わらず、時間的制約に追われてしまい相談した際も「だから言ったのに…」という事が一言も無く、むしろこちらを気遣って「大変申し訳ありません。何とかご協力お願いできませんでしょうか」と返答くださいました。

申込後は未体験の領域で色々と不安はありましたが、こういった細やかなサポートをして頂いたので、安心して融資実行や引渡しに臨めました。
引越は時期が悪く4月末迄の予定です。
確か引越の事も事前にお話頂いてましたが、私自身がプライオリティを引渡し後と決めていたので、これからまた引越の業者さん探しです(笑

話が逸れましたが、お世辞無しにハウスネットさんはおススメです。
仲介手数料のお得度もありますが、私は提供されるサービスの質の高さやその安心感も、大きなおススメポイントです。
ハウスネットさんの皆様には、忙しさの余り体調崩されないよう、ご自愛頂ければと思います。

【担当したスタッフ名】 
桜田様

お客様へ

大泉学園町に魅せられて様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変喜ばしいお言葉を頂戴いたしまして、ハウスネット一同、素直に嬉しく思っております!心より感謝申し上げます。
大泉学園町に魅せられて様におかれましては、年度末のお忙しい中、スケジューリング等本当に大変だったと存じております。多大なるご配慮とご協力を賜りましたこと、御礼申し上げます。
私(桜田)個人的には、まだまだ至らないところもございますので、今後もお客様の人生最大のお買い物に携わっているという自覚を高め、これからもご満足いただけるサポートができるよう、日々精進してまいりたいと思った次第でございます。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご新居での新生活をご家族皆様が楽しく幸せに迎えられますようお祈りしております。
この度は貴重なお言葉をいただきまして本当にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 桜田より

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